นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนี้:

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, เลขประจำตัวประชาชน (เฉพาะกรณีจำเป็นทางกฎหมายหรือการออกใบกำกับภาษี)
• ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่จัดส่ง, ที่อยู่ออกใบเสร็จ, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, LINE ID
• ข้อมูลสุขภาพ: ประวัติการแพ้ยา, โรคประจำตัว (เพื่อประโยชน์ในการให้คำปรึกษาโดยเภสัชกร)
• ข้อมูลการทำธุรกรรม: ประวัติการสั่งซื้อ, การชำระเงิน, หลักฐานการโอนเงิน
• ข้อมูลทางเทคนิค: IP Address, Cookies, ประวัติการเข้าชมเว็บไซต์

2. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล

• เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ จัดส่งยา เวชภัณฑ์ และสินค้าอื่นๆ
• เพื่อการให้คำปรึกษาทางเภสัชกรรมอย่างถูกต้องและปลอดภัย
• เพื่อการสื่อสาร แจ้งสถานะสินค้า หรือแจ้งเตือนข่าวสาร/โปรโมชั่น (หากท่านยินยอม)
• เพื่อการปรับปรุงคุณภาพการบริการและพัฒนาเว็บไซต์
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายยา, กฎหมายภาษีอากร

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลภายนอก เว้นแต่:

• ได้รับความยินยอมจากท่าน
• เป็นการเปิดเผยต่อผู้ให้บริการภายนอกที่จำเป็น เช่น บริษัทขนส่ง (Flash, Kerry, J&T ฯลฯ) หรือผู้ให้บริการระบบชำระเงิน
• เป็นการปฏิบัติตามกฎหมาย หรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐ

4. มาตรการรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล และการใช้ระบบความปลอดภัยบน Server ที่ได้มาตรฐาน

5. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลของท่านไว้นานเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (เช่น 10 ปี สำหรับเอกสารทางบัญชีและภาษี)

6. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเราได้ที่: